Praten met robots: hoe machines onze communicatie veranderen

Nieuws
10-03-2025
Jochen Peter
Steeds vaker praten we niet alleen met mensen, maar ook met machines. Denk aan chatbots bij de klantenservice, Siri op je telefoon of sociale robots die kinderen helpen leren. Velen van ons gebruiken ChatGPT intussen ook in hun dagelijks werk. Maar hoe beïnvloedt dit de manier waarop we communiceren?

Communicatiewetenschapper Jochen Peter doet onderzoek naar Human-Machine Communication (HMC) met diverse collega's van de Amsterdam School of Communication Research (ASCoR).

Wanneer voelt een machine als een gesprekspartner?

Soms voelt een gesprek met een chatbot of virtuele assistent heel natuurlijk, alsof je met een mens praat. Andere keren merk je meteen dat het een computer is. Jochen Peter en collega’s onderzoeken waarom dit zo is.  Ze ontdekten dat mensen een chatbot fijner vinden dan een website. Maar we blijven als gebruikers wel kritisch: als een chatbot menselijk lijkt, maar werkt op basis van AI, kan dat juist ongemakkelijk aanvoelen.

[....]

Lees verder op: UvA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Adyen
Marktconform
Medior, Senior
Amsterdam
Adyen is looking for a Senior Machine Learning Scientist to join our team in Amsterdam, a person sitting at the cornerstone of algorithms, mathematics, and engineering, who can solve problems...
Top vacature
PwC
Marktconform
Medior, Junior
Amsterdam
We hoeven je niet te vertellen dat data het nieuwe goud is. Als Databricks Engineer weet je ook dat alle data niet zomaar in dashboards en grafieken verschijnen. Jij bent...
Top vacature
PwC
Marktconform
Junior, Medior
Amsterdam
Use your technical expertise not only to simplify and automate tasks, but also to bring about a transformation within our organization. As a crucial pivot within our team, you play...